เจ้าหน้าที่ตำรวจ 2 นายใช้กำลังในระดับที่ไม่เหมาะสมต่อแม่คนผิวสีรายหนึ่ง หลังมีข้อพิพาทกับคนขับรถบัส คณะกรรมการอิสระพบ ผู้หญิงคนนี้ซึ่งอยู่กับลูกของเธอในบริสตอลถูกฉีดพ่นสาร PAVA ซึ่งเป็นสารที่คล้ายกับสเปรย์พริกไทย และถูกจับกุม แต่คณะเจ้าหน้าที่พบว่าเจ้าหน้าที่ไม่ได้ทำให้สถานการณ์บานปลาย เจ้าหน้าที่แสดงความเสียใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น
ตำรวจเอวอนและซอมเมอร์เซ็ตกล่าวว่าเจ้าหน้าที่แสดงความเสียใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น ทั้งคู่ได้เข้าร่วมการทบทวนการฝึกไตร่ตรอง สองครั้งหลังเหตุการณ์ดังกล่าว กองกำลังระบุ รายงานที่จัดทำโดยIndependent Scrutiny of Police Powers Panel (ISoPPP) ของ Avon and Somerset Office of the Police and Crime Commissioner (OPCC) ให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เจ้าหน้าที่จัดการกับสถานการณ์ สมาชิกคณะกรรมการคนหนึ่งกล่าวว่าเป็นกรณีที่เลวร้ายที่สุดของการใช้กำลังในทางที่ผิดที่พวกเขาเคยเห็นในคณะกรรมการตรวจสอบข้อเท็จจริงในรอบสี่ปี